Nossa empresa
Cuidado com os detalhes,
desde a primeira chave entregue.
A Nuvora nasceu em Manaus com um propósito simples: tornar o acesso a veículos de alto padrão uma experiência sem atrito, conduzida por pessoas que conhecem a cidade.
Voltar ao inícioNossa história
Como a Nuvora começou
A Nuvora foi fundada por pessoas que trabalhavam com logística corporativa no Amazonas e percebiam, com frequência, a dificuldade de executivos e técnicos em trânsito para encontrar um veículo adequado ao padrão das suas funções — sem processo burocrático, sem incerteza sobre a condição do carro e sem depender de plataformas que não conhecem as particularidades das estradas regionais.
A sede foi instalada na Chapada, bairro que conecta o distrito industrial à orla, porque essa posição facilita tanto o deslocamento até o centro quanto o acesso às pontes da zona oeste. Os primeiros planos foram desenhados a partir de conversas reais com clientes que precisavam de um dia, de um fim de semana cruzando a Ponte Rio Negro ou de um mês inteiro com um veículo confiável.
Hoje a Nuvora opera com frota própria, revisada entre cada reserva, e mantém um atendimento direto — sem call center, sem fila de espera. Cada reserva tem um contato nomeado e disponível durante o período contratado.
Nossa missão
O que orienta o nosso trabalho
Clareza em cada etapa
O cliente sabe, antes de sair, o que está incluído no plano, o que a inspeção registrou e quem chamar se precisar de algo durante a reserva.
Atendimento sem intermediários
Nenhum protocolo de atendimento entre o cliente e a equipe. A pessoa que reservou pode falar com quem conhece o veículo e conhece Manaus.
Frota em ordem
Veículos inspecionados e documentados antes de cada saída. O estado do carro não é uma surpresa — está registrado por escrito e entregue ao cliente.
Conhecimento local aplicado
Informações sobre as vias, os horários das pontes e as condições sazonais fazem parte da entrega do veículo — não estão em um PDF genérico.
A equipe
Quem opera a Nuvora
Rafael Carvalho
Operações e Frotas
Responsável pela manutenção e inspeção da frota. Coordena as entregas e coletas com atenção ao registro de condição de cada veículo.
Andressa Souza
Reservas e Atendimento
Primeiro contato para solicitações e dúvidas. Orienta sobre planos, disponibilidade e adapta os detalhes da reserva ao perfil de cada cliente.
Thiago Mendes
Logística e Entrega
Cuida das entregas em Adrianópolis e Ponta Negra e do acompanhamento durante os planos mensais, incluindo a coordenação das manutenções programadas.
Padrões de qualidade
Como mantemos os nossos processos
Cada etapa da reserva segue um protocolo documentado — não para cumprir formalidade, mas porque torna a experiência mais previsível para o cliente.
Inspeção documental em cada reserva
Condição do veículo registrada com fotos e nota escrita antes da saída e na devolução. O cliente recebe uma cópia no mesmo dia.
Manutenção entre reservas
Todos os veículos passam por verificação de fluidos, pneus e sistema elétrico antes de cada novo período de locação.
Tanque abastecido na retirada
O veículo sai com o tanque cheio. A política de devolução é informada no momento da reserva, sem taxa oculta de combustível.
Contato nomeado durante o período
Cada reserva tem uma pessoa responsável identificada. Não há fila de atendimento nem transferência de chamada.
Proteção de dados do cliente
Informações cadastrais e de reserva armazenadas de forma segura, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seguro em todos os planos
Pacote de seguro incluso sem necessidade de contratação separada. Cobertura informada com clareza antes da assinatura.
Quem somos na prática
A Nuvora opera a partir de Manaus com foco em reservas de veículos de alto padrão para uso pessoal e corporativo. A frota reúne modelos com acabamento superior, adequados tanto para deslocamento urbano no centro de Manaus quanto para percursos regionais como a AM-070 e as estradas de acesso ao município de Iranduba.
Os planos foram estruturados para cobrir as principais necessidades de quem transita pela cidade em viagem de trabalho, reassentamento temporário ou deslocamento de lazer estendido. A Nuvora não opera como marketplace — cada veículo pertence à frota própria e é gerido diretamente pela equipe.
O escritório fica na Avenida Djalma Batista, Chapada, um ponto de fácil acesso tanto para quem vem do distrito industrial quanto para quem está hospedado na zona sul. A entrega pode ser feita em Adrianópolis ou Ponta Negra mediante agendamento.
A atuação da Nuvora no mercado manauara combina o cuidado com a frota à atenção ao roteiro do cliente. Saber quais estradas têm trechos irregulares na estação das chuvas, quais postos de combustível estão disponíveis na AM-070 e qual horário tem menos movimento nas pontes são informações que a equipe transmite antes de o cliente partir.
Pronto para conhecer a frota?
Entre em contato com a equipe da Nuvora. Respondemos às consultas no mesmo dia útil.
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